Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88rising

Tại 88rising, thông tin tài khoản của bạn — từ dữ liệu đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng, áp dụng cho các khu vực được phép theo…

Mã hoá SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
88rising Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88rising
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88rising bảo vệ dữ liệu trong từng bước

Từ lúc bạn xác minh ví MoMo lần đầu đến khi rút tiền về ZaloPay, mỗi bước đều đi qua lớp bảo vệ dữ liệu riêng. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo cấp bậc — không phải mọi nhân viên đều đọc được thông tin tài khoản của bạn.

Mã hoá dữ liệu giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá SSL từ đầu đến cuối. Dữ liệu thanh toán không lưu ở dạng thô trên máy chủ của chúng tôi.
Chính sách lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được rà soát định kỳ theo chính sách lưu giữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Kiểm soát cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích hành vi chỉ được kích hoạt nếu bạn chấp thuận khi truy cập lần đầu.
Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền xem lại thông tin cá nhân đang lưu trên tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai lệch, và đề nghị xoá hoàn toàn nếu bạn ngừng sử dụng dịch vụ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trực tiếp và chuyển đến bộ phận bảo mật trong ngày.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm đề nghị xoá dữ liệu hoặc truy xuất lịch sử giao dịch. Phản hồi qua email trong vài ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản 88rising, vào mục cài đặt cá nhân và chọn Yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 88rising xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc mục Yêu cầu quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng. Cookie phân tích chỉ hoạt động nếu bạn đồng ý khi truy cập lần đầu — bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để hỗ trợ tra soát và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực hoạt động được phép. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xoá bất kỳ lúc nào.

Liên hệ ngay qua Live Chat tiếng Việt hoặc email bảo mật. Đội ngũ hỗ trợ tài khoản sẽ chuyển yêu cầu đến bộ phận bảo mật và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.